ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Индивидуальный предприниматель Золотарева Юлия Андреевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает любому заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить настоящий договор-оферту на оказание консультационных услуг на нижеследующих условиях:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги по прохождению авторских программ нейропрактик, разработанных Юлией Золотаревой (Узельман) (далее – «Услуги»), в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Клиент выбирает одну из уникальных авторских программ, представленных на сайте Исполнителя.
1.3. График занятий: ежедневно в рабочие дни или ежедневно по согласованию с куратором.
1.4. Факт оплаты Услуг является акцептом настоящей оферты, что означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями Договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к выбранной авторской программе, а также закрепляет за ним куратора, который оказывает сопровождение и обратную связь.
2.2. Услуги предоставляются в онлайн-формате через платформу, указанную Исполнителем.
2.3. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации, передаваемой Клиенту в рамках оказания Услуг.
2.4. Взаимодействие Клиента с куратором осуществляется через выбранные каналы связи (электронная почта, мессенджеры). Ответ на запросы предоставляется в течение 2 (двух) рабочих дней с момента обращения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Предоставить Клиенту доступ к выбранной программе и обеспечить поддержку со стороны куратора.
3.1.2. Предоставлять качественные консультационные услуги в рамках выбранной программы.
3.1.3. Соблюдать конфиденциальность данных Клиента.
3.2. Обязанности Клиента:
3.2.1. Своевременно оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.2.2. Четко и добросовестно выполнять ежедневные задания, предоставляемые куратором, а также предоставлять подробные отчеты о выполнении заданий.
3.2.3. Не разглашать и не передавать третьим лицам материалы и информацию, полученные в рамках оказания Услуг.
3.2.4. В случае предоставления обратной связи обязуется использовать формы и критерии оценки, указанные Исполнителем.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
4.1. Оплата Услуг производится на основании тарифов, указанных на сайте Исполнителя, путем внесения 100% предоплаты.
4.2. В случае отказа Клиента от прохождения программы по итогу и не более первых 7 (семи) дней с момента начала занятий возврат оплаты возможен при выполнении следующих условий:
4.2.1. Клиент четко и добросовестно выполнял все задания, предоставленные куратором, а также своевременно предоставлял отчеты о выполнении.
4.2.2. Клиент устранял все замечания на основании обратной связи от куратора.
4.2.3. В случае отсутствия положительных изменений возврат производится в размере 100% от оплаченной суммы. Положительные изменения определяются на основе установленных критериев выбранной Клиентом программы и согласованных с куратором.
4.3. Возврат оплаты после истечения 7 (семи) дней с момента начала занятий, либо до истечения этого срока при невыполнении условий п. 4.2., производится в размере 30% от стоимости, за вычетом расходов на подбор куратора, методологическую подготовку курса и другие организационные задачи.
4.4. Для программ самостоятельного прохождения нейропрактик куратор Клиенту не предоставляется. После предоставления инструкции по самостоятельному прохождению программы услуга считается полностью оказанной, и возврат средств не производится.
4.5. Претензии о возврате оплаты принимаются в письменной форме на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
5. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
5.1. Все материалы, предоставленные в рамках оказания Услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.2. Клиент обязуется использовать предоставленные материалы исключительно для личных целей. Запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам, а также использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
5.3. В случае нарушения авторских прав Исполнитель оставляет за собой право требовать компенсации убытков в размере, определяемом согласно законодательству Российской Федерации.
5.4. При выявлении нарушения конфиденциальности и неправомерного использования материалов Исполнитель вправе применить штрафные санкции в размере до 50% от стоимости программы.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за результаты, не достигнутые Клиентом, если последний не соблюдал условия программы.
6.3. В случае возникновения споров при выполнении условий Договора стороны обязуются приложить все усилия для их урегулирования путем переговоров.
7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
7.1. По завершении программы Клиент обязуется предоставить развернутую обратную связь о прохождении курса, включая описание достигнутых результатов. Форма и содержание обратной связи определяются Исполнителем.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящий Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя по адресу: https://iuliausselmann.com/.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст Договора. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.
8.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Золотарева Юлия Андреевна
ИНН: [указать ИНН]
ОГРН 321508100047107
ИНН 635003966118
Р\сч 40802810400001885539
БИК 044525974 АО «ТБанк»
К/сч 30101810145250000974
Телефон: +7 9163265488 (WhatsApp)
Электронная почта: yu.zolotareva@gmail.com
10. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АКЦЕПТА
10.1. Факт оплаты Клиентом услуг Исполнителя является подтверждением полного и безоговорочного принятия условий настоящего Договора.
Дата публикации текста: 05.01.2025